Livrare

Livrarea Produselor

Comanda minima este de 80 lei
Pentru comenzi mai mari de 350 lei livrarea este gratuita atat prin Posta Romana cat si prin curier rapid.

Tarife livrare pentru comenzi sub 350 lei:
- Posta Romana NORMAL - cost livrare 11 lei (cost final ce include si suma de plata pentru ramburs)
- Curier Rapid - cost livrare 16 lei (cost final ce include si suma de plata pentru ramburs)*

* Pretul afisat este calculat pentru orice colet cu o greutate mai mica sau egala cu 10 Kg transmis in aria de acoperire a firmei de curierat rapid. In situatia in care adresa de destinatie nu se afla in aria de acoperire a firmei de curierat, clientul va fi informat asupra costului suplimentar perceput de Curier pentru livrarea coletului. In acest caz, clientul poate opta de asemenea pentru livrarea prin intermediul Postei Romane fara costuri suplimentare.

La destinatie (incepand din ziua livrarii din depozitul martisoare-shop):
- Posta Romana NORMAL - 2-3 zile
- Curier rapid - 1-2 zile

Costul de livrare se calculeaza per colet (un colet poate contine unul sau mai multe produse). Toate coletele sunt foarte bine ambalate si sunt asigurate daca se doreste acest lucru in mod expres.

In cazuri speciale Martisoare-Shop.ro are dreptul de a modifica termenul de livrare anuntandu-va in prealabil.

Se considera comanda incompleta si nu va fi prelucrata o comanda care se afla in una din urmatoarele situatii:
- adresa de livrare este incompleta;
- clientul nu s-a inregistrat pe site cu datele de contact (nume, prenume, telefon, adresa de livrare) sau nu a oferit datele de contact printr-un mail scris sau telefonic;

In cazul in care nu veti fi gasit la termenul stabilit pentru livrare, Martisoare-Shop.ro va pastra bunurile comandate inca 3 zile incercand contactarea dvs. pentru a finaliza livrarea. Dupa expirarea acestui termen ne rezervam dreptul de a anula comanda.

Din cauza faptului ca nu se poate garanta disponibilitatea in stoc permanent a tuturor produselor prezente pe site exista posibilitatea ca Martisoare-Shop.ro sa nu poata livra o anumita comanda. In cazul in care clientul efectueaza plata unui produs fara a avea confirmarea existentei in stoc, Martisoare-Shop.ro va returna clientului contravaloarea produsului.

In cazul in care preturile sau alte detalii referitoare la produse sau promotii au fost afisate gresit, inclusiv din cauza faptului ca au fost introduse gresit in baza de date, ne rezervam dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul telefonic sau pe email in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta, daca produsul nu s-a livrat inca.

Martisoare-Shop.ro nu este raspunzator de eventualele deteriorari ale produselor ce sunt transportate necorespunzator de catre transportorul ales.
Va rugam sa ne contactati daca apar intarzieri mai mari de 48 ore fata de termenul estimat de catre noi pentru livrarea coletului.
Continuă